【如东县河口镇人口计生办】如东县河口镇在创建省人口协调发展先进县活动中，坚持做到四个到位，进一步规范服务标准，为广大群众提高优质服务。

    一是人员到位，做到有人办事。为加强对创建工作的组织实施，镇党委政府调整配备了年富力强的计生助理，充实了计生服务站人员，采取公开招聘的方式，选聘了58名群众基础好、服务能力强的村民小组计生信息员，做到报酬、责任、职责三落实，并加强了岗位培训，提高了他们的综合管理服务能力。

    二是程序到位，做到规范办事。坚持依法行政，规范办事程序，镇村都设立了计生政务公开栏，将群众关心的当年领取各种证件对象及享受奖扶人员名单、办事程序、免费技术服务项目、服务承诺等上政务栏公示，增强人口计生工作的透明度。

    三是服务到位，做到高效办事。实行一站室服务，本着方便群众、简化程序的原则，最大限度地为群众提供便利、优质、高效的服务。同时，站上所有人员实行包干负责制，定期与育龄妇女进行面对面的宣传指导，送政策、送知识、送服务上门。

    四是督查到位，做到按章办事。镇计生服务站开通服务热线，畅通群众咨询渠道，接受群众监督。同时镇通过电询和问卷调查，了解镇村计生工作人员服务态度和服务质量，将调查结果和工资报酬挂钩，严格奖惩兑现。